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問題清單:
1. | 為何在使用遠端印表機列印部份報表(如請假單)時,
出現「Run-time error '9':」(如圖) 錯誤訊息,
且印出來的假單無法正確橫印? |
答: |
這是因為您沒有權限更改遠端印表機的設定。
請至您所使用印表機的印表機伺服器,以 Administrator 權級帳號登入,
依序選擇
開始->印表機->內容->安全 即可出現如下畫面,允許您更改印表機的設定,請參照下圖新增使用者(此處範例為開放所有人可使用,單位亦可根據少數使用者進行單獨設定),將此使用者權限全部勾選為允許後按下確定,完成後,您就可以正確的進行列印。
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2. | 為何安裝好系統之後,執行「行政資訊系統」下任一支程式,都出現找不到 DLL 的錯誤訊息? |
答: | 這可能是您在安裝完行政資訊系統之後未重新啟動您的電腦所致。 請您先重新啟動電腦後再執行程式。如果重新啟動電腦後仍然出現 找不到 DLL 的訊息,請洽詢使用者服務中心。 |
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3. | 為何列印出來的報表沒有條碼? |
答: | 這是條碼的字型檔沒有正常呈現所致。請您至「開始->控制台->字型」、 選擇「檢視->重新整理」,關閉資料夾後再重新列印。 上述方法若無法解決問題,條碼字型檔可能已損毀, 請試著由其他電腦取得字型資料夾中的 Code39FourRedA, 或按此取得 Code39FourRedA 字型檔, 覆蓋「控制台->字型」下的同名檔案;如果此一動作出現錯誤訊息而無法執行, 請移除資料夾中,非 Windows 內建的字型(如:華康字體),然後再覆蓋一次。 |
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4. | 為何執行部份程式 (如電子公文系統) 時,會出現「找不到 msvcp60.dll」的錯誤訊息? |
答: | 這是因為較舊的作業系統 (如 Windows 98 及以前版本) 缺少此系統檔案所致。 請按此下載 msvcp60.dll 檔, 然後將這個檔案存入 C:\centura 目錄下,這樣就可以正確執行電子公文系統了。 |
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5. | 為何列印報表時,出現「程式發生錯誤」訊息,因而無法列印報表? |
答: | 這是因為你的電腦所安裝的字型數量已多到你的系統無法負荷,導致系統的列印程式發生錯誤。
您可以進入「開始->控制台->字型」刪除您不常使用的字型,刪除字型後電腦不必重新開機,
立即執行校務資訊系統即可正常列印。若此時依然無法列印,表示字型數量仍然太多,
請再繼續刪除部份字型,直到可以正常列印。 註:詳細刪除字型方法及步驟可參閱 微軟技術支援服務 網站。 |
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6. | 為何執行校務系統會出現 20930 或 20931 或 11004 錯誤碼的訊息視窗? |
答: | 這是因為你的電腦所安裝的校務系統有異常狀態,導致系統的執行程式時發生錯誤。
您可以點選此處進行更新作業,
點選之後會出現名稱為nccu20931.reg的「檔案下載-安全性警告」新視窗,
此時按下「執行(R)」的按鈕,接著再按下「是(Y)」的按鈕,最後再按下「確定」的按鈕。 在按下最後的確定按鈕後,該視窗會自動關閉,到此步驟則表示系統已經更新完成, 可以正常執行校務系統。 註:若為新裝的校務系統,請到 C:\NCCUMIS\Dept\ 資料夾,執行 update.exe, 並按下「更新」按鈕進行首次更新。 |
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7. | 為何更新會無回應或是出現「無法取得程式清單,更新程序中斷」的訊息視窗? |
答: | 這是因為你的所安裝的防毒軟體或防火牆沒有最佳化,導致更新時的檔案傳輸時發生錯誤。
以校園授權裡的卡巴斯基6.0.2.678為例, 註:若為新裝的校務系統,請到 C:\NCCUMIS\Dept\ 資料夾,執行 update.exe, 並按下 [更新] 按鈕進行首次更新。 |
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8. | 我的作業系統是Windows 7 ,安裝完校務系統,捷徑清單不完整? |
答: | 請到控制台\使用者帳戶和家庭安全\使用者帳戶\變更使用者帳戶控制設定,
將使用者帳戶控制調到最低後重開機,再移除重裝或到C:/NCCUMIS/dept/update_new.exe執行即可‧ 或下載本檔案執行即可。
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